業務内容
（1）受託事業
センターは官公庁、事業所、家庭等から、臨時的・短期的な仕事を請負・委任の形式で有償で引き受け、これを会員に請負・委任の形式で提供します。
☆センターでの仕事の多くがこの形態です。
☆雇用関係はありません。
☆発注者から指揮命令を受けることなく、会員が責任を持って仕事を完遂します。
☆労働保険等、労働関係法規の適用はありません。
万が一事故が発生した時は、シルバー傷害保険と賠償責任保険で対応します。
☆就業の対価は「配分金」としてセンターから支払われます。
（2）有料職業紹介事業
臨時的・短期的な雇用による就業を希望する高年齢者のための有料職業紹介事業を実施しています。
☆事業主（雇用主）との間で、雇用関係が発生します。
☆労働関係法規（労働者基準法、労働保険等）の適用を受けます。
☆就業の対価は「賃金」として事業主（雇用主）より支払われます。
☆手数料としてお支払い頂いた賃金の11.0％相当額をいただきます。（６カ月間）
（3）労働者派遣事業
派遣元事業主（連合会・センター）が派遣登録会員を派遣先の指揮命令の下で、その派遣先の労働に従事します。
※建設業務・警備業務・医療関連業務（養護老人ホームデイサービスセンター等は除く）は、派遣法により派遣契約出来ません。
☆会員（派遣労働者）とシルバー人材センター連合との間で、雇用関係が発生します。
☆事業主（雇用主）から指揮命令を受けます。
☆社会保険や雇用保険の適用はありませんが、労災保険の適用はあります。
☆就業の対価は「賃金」としてシルバー人材センター連合より支払われます。
☆「賃金」の20％にあたる金額を手数料としていただきます。
（消費税及び地方消費税は外税になります）
新規のお客様
１．下見・見積りをさせていただきます。 ※無料です。
※下見には担当職員のみ、又は担当職員と会員でお伺いします。
作業によっては、会員のみでお伺いする場合もございます。
※見積りを実施した場合、内容を確認されてからのキャンセルもできます。
２．ご了解を得てから、仕事の契約（請負または委任）になります。
３．担当職員と打ち合わせの上、日時等を決めて作業になります。
※作業会員よりお客様へ直接作業日時の連絡をされる場合もありますので、連絡があった場合にはご対応をよろしくお願いします。
既存のお客様
１．お仕事のご依頼の際にデータ検索の為、お名前とお電話番号をお聞きします。
２．作業内容と作業希望日をお聞きします。（ご希望の日に添えない場合もあります）
３．作業内容が以前の分から変更になったり、新しくお仕事を頼まれる時は、
下見、見積りをさせて頂きます。
２．作業内容と作業希望日をお聞きします。（ご希望の日に添えない場合もあります）
３．作業内容が以前の分から変更になったり、新しくお仕事を頼まれる時は、
下見、見積りをさせて頂きます。
作業が終わったら（請求・支払い等）
１．作業後に会員が就業報告書を記入しますので、
記入が終わったら作業時間等の内容を確認していただき、
問題がなければお客様の確認印又は署名をお願いいたします。
２．就業報告書はセンターへ提出してもらいます。（継続作業は月末に提出）
提出後に請求金額の計算等の事務処理を行い、その後順次請求書を発送いたします。
※請求書は、作業をした会員が事務局へ報告書を提出して、
その後事務局で処理を行ってから発送をいたします。
作業の当日や翌日に請求書がすぐ届くわけではございませんので、
請求書がお手元に届いてからお支払いをお願いいたします。
３．お支払い方法は、シルバー人材センターまで直接お持ちいただくか、
金融機関へ振込みでのお支払いになります。
※センターまで直接お持ちいただいた場合には手数料は発生しませんが、
金融機関での振込みは別途手数料が発生します。
※諸事情によりセンターや金融機関まで支払いに行くことができない場合は、
センターまでご相談ください。センターから集金にお伺いすることもできます。
(別途、集金手数料￥300かかります）
発注できる主な仕事
| ◎技 能 群 | 剪定、樹木伐採、枝打ち、襖・障子・網戸の張替 簡単な大工作業、左官作業など |
| ◎事 務 群 | 宛名書き、賞状書き等 |
| ◎管 理 群 | 施設管理、駐車場 |
| ◎折衝外交群 | チラシ等のポスティング |
| ◎一般作業群 | 除草、草刈、農作業、墓地清掃、公園清掃等 |
| ◎サービス群 | 屋内外清掃、家事手伝い等 |
※上記分は主な仕事です。他にもお引き受けできる仕事がありますので、
お気軽にお問い合わせください。
発注できない仕事 ※ご依頼内容によっては派遣で対応できる場合がございます
※発注者は会員に対して、次のような就業や依頼は雇用関係が生じ、
請負や委任の形ではありませんので、就業ができません。
①仕事の指揮命令監督
②会社の従業員と混在しての作業
③会社の従業員の欠勤などによる代替要員としての就業
④特定会員の指名
⑤長期に至る就業（ローテーション就業で対応）
⑥休日勤務、早出残業等の指示、又は仕事の変更、追加など
⑦危険で有害な作業や高所での作業、高年齢者にふさわしくないと判断される作業
⑧発注者から会員へ直接仕事の依頼
⑨その他雇用関係が生じるような就業
⑩ペットの餌やり、散歩等（動物愛護法に抵触するため）
⑪プールなどの監視員（警備業法に抵触するため）
発注者と会員との関係
①発注者から仕事の内容について詳細を聞くことはあっても、会員は発注者から指揮監督命令を受けません。
②仕事は請負・委任によりセンターが引き受け、その仕事を希望する会員に再請負・委任をします。
③発注者と会員との間に雇用関係はありません。
④雇用関係はありませんので社会保険・失業保険の被保険者には該当しません、また「労働基準法」「労働者災害補償保険法」などの労働関係諸法規も適用となりません。
注意等【重要！！】
１．原則、先に発注をされた方から順に作業をしています。
基本的に発注されてからすぐには作業をすることはできず、
作業が混んでいる場合や会員の都合によっては、
作業を行うのが1ヶ月以上先になる可能性もございます。
２．作業日指定での発注の場合は、なるべく早く発注をしていただくようお願いします。
作業日の数日前に発注をされても、会員の手配が間に合わない場合があります。
３．作業内容によっては、お受けすることができない内容や作業ができる会員が手配できない場合もございます。